Отзывы о компании Johnny Hair

товар вообще не такой как на фото

Отримав ел.бритву. Вперше за багато місяців побачив своє лице...

Гіршого продавця ще не зустрічала !
22.12.22 о 12.15 зробила замовлення і оплатила товар.
По цей час товар не відправлено ! Продавець не телефонує , не пояснює ситуацію і не уточнює ні часу , ні дати відправки. Пишу на Вайбер - прочитано , а відповіді нема . Телефоную сама.
Запропонувала повернути кошти або відправити товар - знову жодної конкретики - чекайте до кінця дня. Не рекомендую !
Дуже довіряла Пром, але і тут, схоже, не без шахраїв . Навіть на 1 зірочку не заслуговує, але інакше не оформлюється відгук і жоден з критеріїв теж не підходить . Не ввічливий продавець - це не про мою ситуацію.

• Комментарий продавца30.12.2022

  Людмила, дякуємо за ваш відгук!
  Ваше замовлення було відправлено 26/12 Укр.Поштою, попередньо вам було повідомлено, що доставка цим перевізником займає більше часу. При розмові ви підтвердили що повністтю розумієте ситуацію з відключеннями світла та готові чекати на ваше замовлення.
  Тому вище сказане можна розцінювати як наклеп на нашу компанію. Ми працюємо та намагаємось тримати рівень обслуговування, та з кожним днем ставати краще ніж вчора!

• Людмила03.01.2023

  По-перше, мова не йшла про час доставки, а про час відправлення , 22.12 замовлення і оплата і 26.12 відправка . Наголошую - лише після багаточисельних дзвінків і смс і ,звісно ж, після відгуку на сайті. По- друге, навіть після відключень світла ВСІ пошти приймають і видають посилки, особисто користувалась послугами укрпошти при відключенні . І , по- третє, порядний продавець завжди вибачиться , а не звинувачує покупця в своій явній непрофесійності . Коментар ваш говорить сам за себе.